Denumirea postului: Consilier Clienti

Principalele activitati ale postului sunt

Prelucrare sesizari/reclamatii Audi la nivel de fabrica, dealer si importator; 

Prelucrare sesizari/reclamatiiSkoda la nivel de fabrica, dealer si importator; 

Prelucrare sesizari/reclamatii Seat la nivel de fabrica, dealer si importator; 

Inregistrari, evaluari si raportari pe tema reclamatii

Gestionare HPST - sistem pentru asistenta rutiera online

Cerinte

Studii superioare; 

Bune cunostinte tehnice auto;

Experienta peste 5 ani intr-o pozitie similara; 

Limba engleza avansat; 

Permis de conducere categoria B; 

Bune abilitati de operare PC. 

Calitati personale: 

Excelente abilitati de comunicare si relationare interumana;

Ambitie si consecventa in urmarirea si atingerea obiectivelor; 

Capacitate de analiza si sistematizare informatii; 

Atitudine proactiva si spirit de echipa; 

Capacitate de munca in conditii de stres; 

Capacitate de gestionarea constructiva a conflictelor.

 

Vă rugăm să inseraţi scrisoarea de intenţie la începutul CV-ului si să precizaţi poziţia pentru care aplicaţi, în caz contrar aplicaţia dumneavoastră nu va fi luată în considerare.

Toate aplicaţiile sunt tratate strict confidenţial.

Numai candidaţii selectaţi vor fi contactaţi în vederea programării unui interviu.